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岗位职责：
- 委托管理：负责管理和协调海运和国际陆路联运出口业务的客户委托，确保运输需求的准确执行，包含从海运到铁路运输的全程协调。
- 单证审核与管理：制定并执行海运业务的委托控制，审核和管理联运相关的所有进出口单证，包括提单、铁路运输单、发票、装箱单、报关文件等，确保文件的准确性和合规性。
- 运输过程控制：全程跟踪并控制联运的运输过程，确保各个环节的顺利衔接，及时处理运输中可能出现的异常情况。
- 客户沟通与服务：与客户保持密切联系，及时反馈运输进展，解答客户的疑问，处理客户投诉，确保高水平的客户满意度。
- 供应商管理：与海运公司、陆路运输公司、物流供应商等合作伙伴建立并维持良好的合作关系，确保优质的服务和舱位保障。
- 成本控制：对联运的运营成本进行监控和控制，降低物流成本。

任职要求：
- 学历要求：大专及以上学历，国际贸易、物流管理、运输管理等相关专业优先。
- 工作经验：2年以上货代行业海运进出口操作经验，有全流程操作经验优先。
- 语言能力：具备良好的英语能力，有一定的日语能力者优先。
- 专业知识：熟悉联运的操作流程、相关法规及单证要求，掌握多式联运的协调技巧。
- 沟通与协调能力：具备优秀的沟通能力和跨文化协调能力，能够与客户、供应商和内部团队保持良好互动。
- 问题解决能力：具备较强的分析与应变能力，能够及时处理运输中的各种突发问题，确保运输计划顺利实施。
- 细致与耐心：工作细致耐心，注重细节，确保文件和操作流程的准确性和合规性。
- 职业素养：具有高度的责任感和团队合作精神，能够在压力下高效工作，并保持职业道德和保密意识。

薪资待遇：
薪资：面议，依据个人能力与经验确定。