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岗位职责： - 负责管理和协调客户的海运和国际陆路联运出口业务，确保运输需求的准确执行，包含全程协调。 - 制定并执行海运业务中的交托控制，审核和管理联运相关的所有进出口单证，包括提单、运输单、发票、装箱单、报关文件等，确保文件的准确性和合规性。 - 全程跟踪并控制联运的全程运输过程，确保各个环节的顺利衔接，及时处理运输中可能出现的异常情况。 - 与客户保持密切联系，及时反馈运输进展，解答客户的疑问，处理客户投诉，确保高水平的客户满意度。 - 与海运公司、卡车/铁路物流供应商等合作伙伴建立并维持良好的合作关系，确保优质的服务和舱位保障。 - 成本控制：对联运的运营成本进行监控和控制，降低物流成本。 任职要求： - 学历要求：大专及以上学历，国际贸易、物流管理、运输管理等相关专业优先。 - 工作经验：2年以上货代行业海运进出口操作经验，做过一单到底优先。 - 语言能力：具备良好的英语能力，有一定的日语能力者优先。 - 专业知识：熟悉操作流程、相关法规及单证要求，掌握联运的协调技巧。 - 沟通与协调能力：具备优秀的沟通能力和跨文化协调能力，能够与客户、供应商和内部团队保持良好互动。 - 问题解决能力：具备较强的分析与应变能力，能够及时处理运输中的各种突发问题，确保运输计划顺利实施。 - 细致与耐心：工作细致耐心，注重细节，确保文件和操作流程的准确性和合规性。 - 职业素养：具有高度的责任感和团队合作精神，能够在压力下高效工作，并保持职业道德和保密意识。 薪资待遇： 薪资：面议，依据个人能力与经验确定。