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岗位：物流客服
【岗位职责】
1、接听受理客户来电/在线渠道进线的下单、查单、咨询服务，为客户提供优质服务；
2、 通过主动外呼联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题；
3、业务投诉处理及建议等，及时解决客户问题。

【岗位要求】
1、中专或高中以上学历，普通话流利；
2、具备基本电脑操作能力，中文输入40字/分钟以上；
3、抗压能力强，能适应轮班制工作。
【薪资待遇】
1. 岗位工资 提成 福利，前二个月保护期全勤综合薪酬3000元/月起
2. 试用期: 均薪3200-4200元/月
3. 转正期: 均薪5000-6500元/月，多劳多得，优秀者可高达8000元以上，上不封顶
4. 培训待遇：完善的岗前培训，享有培训津贴50元/天，预计培训7-10天
5.其他福利：享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、五险一金(深圳)

【工作时间】8:00-22:00(轮班轮休，月休6-7天)
住宿安排】公司提供2-4人住宿条件（475元/月床位费用），水电杂费自付
（目前床位有限，床位不一定能安排上）
【吃饭安排】自理。公司周边配有多间饭店餐厅，菜式丰富多样及单价实惠。每餐仅需8-12元；
【工作地址】
广州市白云区棠溪西街东山创意园
【面试地址】
广州市白云区棠溪西街67号天龙大厦