职位描述
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岗位性质:正式编制
岗位职责:
一、网电自营业务新单销售
1.为网销和电销渠道保单持有人提供保单服务,增加客户粘性
2.响应客户需求,在线提供保险业务咨询和服务,协助客户在小程序上完成投保手续
二、续期业务达成
1.退保转办
2.保单复效
3.保单续期催收
4.电销保单月缴转年缴
三、客户投诉处理
1.处理客户咨询及投诉
2.根据客户诉求,核实销售过程,协助运营部门完成
四、部门领导交待的其他各项工作
经验及资格要求
一、教育
学历:本科及以上
二、经验
年限:2年
行业:金融行业销售或客服
三、技能
语言:中文/英文
计算机:好
职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利、试用期全额、绩效奖金、定期体检、补充医疗保险、周末双休
工作地点
地址:北京海淀区北京-海淀区腾达大厦33层/35层


职位发布者
许晓凤HR
瑞泰人寿保险有限公司

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保险
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1000人以上
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中外合资(合资·合作)
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金贸大厦B座
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