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业务支持服务经理(采购/人事/财务/品质)
15000-20000元 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
广州索迪斯管理服务有限公司 2025-03-17 01:38:46 434人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作地点:东莞或深圳的华为园区
工作职责:
1. 理解合同条款、服务范围和顾客期望的具体内容 ,努力满足客户需求
2. 根据合同规定,平衡和管理客户期望
3. 有效调配资源,合理控制成本,满足或超越合同要求
4. 确保各项工作符合合同约定,并获得客户付款
5. 为客户在合同约定之外的服务需求提供建议书并协商报价
6. 同客户、顾客紧密合作以保持顾客满意度。根据详细的工作计划,收集、理解和满足客户期望
7. 制定客户业务计划,从而为客户建立积极主动的战略目标
8. 定期与客户进行业务回顾以确保(所提供的服务与客户的期望一致)客户的期望与所提供服务保持一致性
9. 执行索迪斯客户政策、业务流程和标准,确保所有客户业务符合规定
10. 建立流程/绩效管理方法,在质量控制、安全、成本和顾客满意度方面进行追踪、分析并提供报告
11. 与团队员工共同改进流程
12. 为服务团队提供技术和管理指导,合理利用资源,努力提高客户的满意度并降低成本
13. 指导服务团队解决营运中出现的问题和挑战(在解决问题和制定决定时,发挥领导作用,确保问题和挑战得以解决)
14. 建立安全工作程序,确保安全目标的实现或超越
15. 为员工制定培训及发展计划,推动员工发展、提升自身能力和熟练程度
16. 为每一名团队成员制定绩效指标并定期进行总结
17. 在人力资源部的协助下,招募合适的员工
18. 建立和领导一支高度敬业的团队
19. 提供人员接替计划
20. 与全体员工建立及时、有效的沟通,从而建设强有力的双赢关系
21. 定期与管理层人员交流、分享重要信息




任职要求:
1. 采购、人事、财务、品质或其它管理系统相关两个或以上模块管理经验
2. 学历大专以上,思路清晰,良好的沟通表达及协调能力,具备一定抗压力 能熟练使用马蜂盯标进行招标采购类信息查询 能熟练使用今日招聘网,招聘号的维护
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:深圳龙岗区龙岗区坂田华为园区 查看地图
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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