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岗位职责：
1、订单处理：跟踪交货期、安排提货、验货、监装等，及时和客户或业务员沟通交货细节；
2、物流处理：安排海运、空运、铁路、散货拼箱等运输，及提单，出口报关资料和相关资料的制作，并跟进货物运行状态；
3、清关处理：处理清关文件，协助客户清关顺利完成；
4、销售售后问题处理：协助业务员，处理售后问题；
5、订单完结处理：开票申请，出口退税资料整理；
6、其他：贯彻公司质量管理体系文件，参与质量体系的策划和建立；
7、完成上级领导的工作任务。
任职资格：
1.正规大专以上学历；
2.有空调/暖通/热泵跟单工作经验的优先；
3.熟悉跟单全流程，有外贸销售经验优先，
4.有英语阅读及书写能力，能与国外客户进行邮件/即时沟通；
5. 熟练掌握各种办公软件，起草文件，合同签订；
6.为人谨慎细心，考虑周到，沟通协调能力强，积极主动分享业务知识和经验，主动给予同事必要的帮助。有上进心，善于自我学习，能有效自我管理；善于利用团队的力量解决问题和困难。
【福利待遇】
晋升：清晰的晋升通道，公平的竞争机制
团建：公司不定期举行聚餐
工作时间： 8：30-17：30 （双休，旺季发货时需配合加班完成工作）
福利：购买五险
晋升通道：跟单员-跟单主管-销售管理部副经理-销售管理部经理