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职位描述
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1.完成公司客服业务体系建设，客服管理相关制度、流程及实施细则，协助组织管理体系的内部审核，规范客户服务标准，完善客户服务体系；
2.组织网格客服运行认证以及案例的收集，编制规范化学习课件；
3.组织实施客服条线培训，提升人员工作标准与管理技能，督导社区文化活动、共享图书室、社团、达人秀的组织与开展；
4.做好对客系统逻辑的设计，确保系统能满足现场使用。
岗位要求：
1.本科以上学历，工作经验5-7年左右，具备职能客服条线岗位经验者优先；
2.熟悉物业行业客服体系搭建能力，具备较好的逻辑思维能力；
3.沟通能力好，抗压能力强。
2.组织网格客服运行认证以及案例的收集，编制规范化学习课件；
3.组织实施客服条线培训，提升人员工作标准与管理技能，督导社区文化活动、共享图书室、社团、达人秀的组织与开展；
4.做好对客系统逻辑的设计，确保系统能满足现场使用。
岗位要求：
1.本科以上学历，工作经验5-7年左右，具备职能客服条线岗位经验者优先；
2.熟悉物业行业客服体系搭建能力，具备较好的逻辑思维能力；
3.沟通能力好，抗压能力强。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：锦州凌河区绿都·紫?；パ旁?/span>
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王雪婷/..HR
河南绿都物业服务有限公司
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房地产服务
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1000人以上
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公司性质未知
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河南省郑州市凤凰路39号
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