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岗位职责：
1. 负责公司试剂、试剂盒、耗材和仪器等产品的售前和售后技术咨询工作，主要通过邮件、电话、QQ和微信等方式与客户沟通协调；

2. 负责协助客户解决使用本公司产品过程中遇到的具体问题，包括分子生物学、细胞生物学和生物化学等方面实验技术问题；

3. 做好售前和售后技术支持的统计和整理工作，及时反馈给主管人员；

4. 配合公司进行产品及服务的宣传和推广工作；

5. 配合销售和市场人员进行应急事务的处理；

6. 部门主管安排的其他任务。

任职要求：
1.具有分子生物学、生物化学或细胞生物学等相关专业硕士或以上学历，有丰富的生物实验经验或生物实验技术比较全面者给予优先考虑；

2..对生命科学类试剂、试剂盒和耗材等有一定的了解；

3.能和用户及销售部门进行良好的沟通；

4.有良好的沟通协调能力，责任心强，工作认真仔细、有耐心；

5.能承受适当的工作压力，有较强的客户服务意识和团队合作精神；

6.有一定的英文水平，有一定的文献查询和阅读能力，能熟练使用电脑及Office办公软件。

有意者请提供申请信、个人简历各一份。应聘材料请发送电子邮件至碧云天人力资源部收(***************)。对于合适的应聘者，碧云天会给予回复并安排面试。

联系信息：

工作地址：上海市松江区新飞路1500弄松江科技创业中心30号楼
附近交通：临近G60沪昆高速和G15沈海高速的新桥出口，位于新飞路书林路路口附近，地铁一号线莲花路站及莘庄站有始发的多路公交车可至书林路或新飞路下，1817路公交车也可抵达。

联系人：翟小姐

邮箱：***************

职位福利：五险一金、餐补、员工旅游、周末双休、定期体检