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职位描述
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<p> 1、负责接听移动用户来电话咨询，查询办理移动业务、受理客服投诉问题 <br></p><p> 2、熟悉掌握移动业务知识 <br></p><p> 3、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中，积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿 <br></p><p> 4、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理； 大唐信服科技有限公司 <br></p><p> 5、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进；</p><br><p> 1、16--35 周岁、男女不限； <br></p><p> 2、中专以上学历，经验不限； <br></p><p> 3、会普通话、会简单电脑操作；月休4-6天 上班时间7点-22点 排班制 </p><br>
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：洛阳洛龙区中国移动通信(太康路)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
何园园/..HR
开封市森海人力资源有限公司
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其他类型
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500-999人
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私营·民营企业
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洛龙区
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