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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责：
1、通过在线平台为海外用户（日本地区）解答咨询和处理反馈的问题
2、通过后台以及客户端监控游戏运行。状态、维护游戏世界的政策秩序。
3、收集整理用户的反馈的问题及优化业务流程。
4、定期针对日常工作的关键数据进行分析，不断改进内部的流程，提升服务质量 。
要求
1、大专及以上学历，了解日本文化，日语达到N1或日语专四或日语专八水平或J-TEST（650分以上）水平，熟练使用office相关软件
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力
3、优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力和耐心
4、具备良好的服务意识，适应轮班轮休制工作，平均每日工作时间8小时
5、有日服游戏经历者或网易游戏经历者优先
薪酬福利：
1、基本底薪 月度奖金，年底双薪
2、购买社会保险、住房公积金
3、有餐补（易豆形式发放，适用于食堂），早餐券，免费健身，免费体检，五天工作制，免费班车
4、员工福利：生日礼物、节日礼物、员工活动、员工俱乐部等
5、适应三班倒及轮休工作时间，每月一次通宵班（下班时间24点班次：10元/班次，24点之后班次：20元/班次，通宵班：30元/班次）
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、年底双薪、免费班车、健身俱乐部、带薪年假、节日福利
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：广州天河区智慧天地广场
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州赛泽科技有限公司
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200-499人
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广州市越秀区广州大道中307号C栋1104房
