一、招聘职位
成都高新区联通投诉处理专员 (内勤岗无销售性质)
二、招聘条件
1、年龄18-35岁
2、专科及以上学历,普通话流利,优秀者可放宽学历条件
3、有亲和力,有良好的应变沟通能力
4、有一定抗压能力,有从业经验者优先
三、招聘待遇
1、3500底薪(基量) 激励(超量) 通信补贴,入职即购买五险,综合薪资4000-6000元
2、朝九晚六,上五休二(调休),没有夜班,没有销售性质
3、国家法定节假日可选择调休或加班,法定天数加班享受三倍工资;
4、宽敞、明亮、温馨的办公环境,无需外出(成都高新技术产业开发区)
四、主要职责
1、负责联系用户,妥善解决客户通过拨打10010或者手机、网上营业厅反映的各类投诉和问题
2、负责维系客户关系,提升客户感知
上班时间:9:00-18:00 上五休二(调休)月休假8天
上班地点:高新国际广场C座中国联通办公大楼



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