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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.负责云酒店宾客VOC分析及需求洞察，结合数据分析，制定短板提升方案，确保服务品质持续提升；
2.负责宾客服务体验服务流程的优化与推广，监督实施情况并对改进结果进行评估；
3.负责运营效能部项目工作，通过有效的项目管理与规划，确保所负责项目的顺利实施并达到预期目标。
职位要求：
1.大学本科以上学历，有酒店流程项目推进工作经历优先；
2.有一定的对服务行业趋势和服务体验洞察能力；
3.逻辑思维能力和协同能力强，善于沟通；
4.快速适应变化，勇于挑战，能承受较大的工作压力；
5.较好的中文文字功底，熟练应用office办公软件。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
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