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宾客体验经理 (MJ000848)
12000-16000元 应届毕业生 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
如家酒店连锁 最近更新 4155人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1.负责云酒店宾客VOC分析及需求洞察,结合数据分析,制定短板提升方案,确保服务品质持续提升; 2.负责宾客服务体验服务流程的优化与推广,监督实施情况并对改进结果进行评估; 3.负责运营效能部项目工作,通过有效的项目管理与规划,确保所负责项目的顺利实施并达到预期目标。 职位要求: 1.大学本科以上学历,有酒店流程项目推进工作经历优先; 2.有一定的对服务行业趋势和服务体验洞察能力; 3.逻辑思维能力和协同能力强,善于沟通; 4.快速适应变化,勇于挑战,能承受较大的工作压力; 5.较好的中文文字功底,熟练应用office办公软件。
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:北京
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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