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职位描述
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岗位职责：
1、及时核对所负责辖区居民户供暖费收费情况汇报。
2、督促用户按规定期限及时缴纳供暖费用。
3、根据当日的收费凭证按时完成供暖收入系统的分区/楼、分户进行录入。
4、定期整理欠费业务信息，分析欠费原因，并上门/电话催缴。
5、妥善保管各种空白收据、结算凭证。
6、接待和处理业主的报修、投诉，并及时上报、反馈相关部门处理，做好相关记录回访工作。
7、配合公司财务部工作,做好每月供暖收入的核算对帐,每周、月与公司财务对帐。
任职要求：
1、具备基本电脑操作能力（excel报表），有物业或客服工作经验者优先。
2、具备较好的沟通表达能力，品行端正，责任心强，敬业爱岗，抗压力强。
3、一年以上工作经验（有供暖收费、收银财务或物业工作经验者优先）
4、态度和蔼，礼貌热情，善与人沟通；
5、为人正直、诚实、踏实肯干，有敬业精神；
6、有较强的服务意识和执行力，良好的团队合作意识；
职位福利：餐补、带薪年假、节日福利、社保
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京门头沟区利德衡大厦B座14层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京华原世纪燃气投资有限责任公司
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其他类型
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21-50人
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私营·民营企业
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永定镇雅安路利德衡大厦
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