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职位描述
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岗位职责：
1.负责接听并处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.负责排查客户反馈手机疑难问题，并提供一站式服务，确保客户问题快速圆满解决，保障客户满意度；
3.具有良好的工作执行力，能严格按规范及流程进行工作和相关操作；
任职要求：
1.3个月以上电话客服工作经验 ；
2.熟练使用MS Office工具、远程协助工具。
1.负责接听并处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.负责排查客户反馈手机疑难问题，并提供一站式服务，确保客户问题快速圆满解决，保障客户满意度；
3.具有良好的工作执行力，能严格按规范及流程进行工作和相关操作；
任职要求：
1.3个月以上电话客服工作经验 ；
2.熟练使用MS Office工具、远程协助工具。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：中山光谷创新港
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳万科祥盈管理服务有限公司沈阳分公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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私营·民营企业
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北站路140号
