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岗位职责： 1、负责社群团队具体业务的规划、执行、督导，对社群触达和转化负责； 2、基于用户画像、行为分析、转化流程等，建立系统的社群转化sop，制定精细化运营方案，不断提高各个环节的转化率； 3、能够对用户进行分层管理，制定不同层级用户的社群维护策略和活动，提升用户活跃度和忠诚度； 4、挖掘用户需求，制定拉新裂变增长策略，制定群内用户活跃度、消费频次、裂变转化的提升计划； 5、负责核心种子用户的挖掘和互动，培养KOL/KOC用户，策划KOL/KOC裂变营销活动； 岗位要求： 1、5年及以上社群运营及管理实操经验，大专及以上学历，有社交电商、淘客、微商运营经验优先； 2、对社群运营及量化结果有完整的操作经验，且有独立负责的运营用户量级较大的成功案例； 3、对目前国内主要的社群运营模式有深入研究和独到见解，熟悉企业微信、个人号、社群在运营层效果最大化的利用策略； 4、结果导向，善于用户分层和激励，善于用数据驱动社群策略迭代； 5、优秀的团队组织与沟通能力，强烈的责任心和进取心； 6、抗压能力强，顺境时能够挑战更高的目标，逆境时可以带领团队寻找方法走出困境。