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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1、及时处理客户事故接待，对接待客户按照服务流程规范进行全程服务
2、负责现场勘察事故车辆，负责对事故的损失进行初步估计
3、负责为客户办理事故理赔手续。
4、负责与保险公司接洽，配合事故车辆定损。并告知客户预计完成维修时间。
5、及时协调技师完成客户需求。
6、维修完毕后及时通知客户，并完成交车与账单结算。
7、积极、友好处理客户抱怨，如处理不了及时联系服务经理处理。
8、完成车损案件定损及系统录入。岗位要求:
1、具有良好的语言表达能力及沟通能力，具有较强的观察力和应变能力。
2、熟悉汽车构造、车辆维修常识和相关法律法规。
3、熟悉保险理赔条款，
4、持C级以上驾照。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、年终分红、项目奖金、员工食堂、多次晋升机会、优秀员工奖金
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：黄石西塞山区北京祺力通达汽车销售服务有限公司4S店代办临牌服务点
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京祺力通达汽车销售服务有限公司
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汽车制造/服务
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51-99人
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私营·民营企业
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顺义区李桥镇通顺路26号
