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职位描述
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岗位职责：
1.负责客户服务的日常工作， 处理销售业务的咨询，为客户提供及时回复及疑难问题解答；
2.负责受理全国销售的各类信息查询、业务申请并及时处理；
3.负责OA等平台客服及日常相关业务处理；
4.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；
5.定期统计销售数据，进行分析报告；
6.完成每日工作任务，准确完成每日相关工作数据填报；
7.对工作过程中接触的企业商业机密、客户信息数据等，进行严格保密。
任职要求：
1.专科及以上学历；
2.喜欢客户服务工作，具有客户服务或相关工作一年以上经验；
3.普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4.较强的应变能力，能独立处理问题，善于倾听、理解，有良好客户的服务意识；
5.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
1.负责客户服务的日常工作， 处理销售业务的咨询，为客户提供及时回复及疑难问题解答；
2.负责受理全国销售的各类信息查询、业务申请并及时处理；
3.负责OA等平台客服及日常相关业务处理；
4.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；
5.定期统计销售数据，进行分析报告；
6.完成每日工作任务，准确完成每日相关工作数据填报；
7.对工作过程中接触的企业商业机密、客户信息数据等，进行严格保密。
任职要求：
1.专科及以上学历；
2.喜欢客户服务工作，具有客户服务或相关工作一年以上经验；
3.普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4.较强的应变能力，能独立处理问题，善于倾听、理解，有良好客户的服务意识；
5.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：澳门联美大厦15层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
兆讯新媒体科技有限公司
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广告·会展·公关
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500-999人
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国内上市公司
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北京市朝阳区广渠路17号院1号楼联美大厦15层
