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工作职责:
1-落实信息化项目推进计划，跟进项目组按照目标进行阶段工作计划，负责OA系统日常故障处理、测试、维护，确保系统正常运行；
2-负责各分子公司信息系统的使用推广、实施、培训工作，培训系统用户，使其能够熟练使用系统的各项功能。在用户遇到问题或困惑时，需要及时提供支持和解决方案，确保用户能够顺利地使用系统，提高工作效率。
3-定期总结并汇报系统运行情况，提供改善方案供公司决策，直至问题消除；确保系统的稳定运行，及时修复故障和漏洞，定期对系统进行升级，以满足用户的需求。
4-协助各部门对提出的功能性需求、流程建设提案给出技术建议，并协助完成文档的编写，及项目推进、实施落地、验收确认工作；关注用户的满意度和服务质量，通过用户调查、问题反馈和系统监控，及时掌握用户的需求和反馈，改进系统的性能和用户体验，提升用户的满意度和信任度。
5-负责对用户的权限进行管理，根据不同的岗位和职责，分配不同的权限，确保用户只能访问到自己需要的信息和功能，保护系统的安全性和隐私。
6-根据领导的工作指令，协助领导完成其他临时性工作。
任职资格:
1、本科及以上学历，计算机相关专业优先考虑，2年以上工作经验；
2、有项目实施经验、有OA相关工作经验优先；
3、工作细心，能耐心解答业务部门提出的疑问，能辅导业务完成系统操作；
4、具备良好的沟通能力、解决问题能力以及较强的服务意识和主动性。