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工作内容 1、根据公司提供的客户资源，按照标准和要求进行联系和沟通，并负责建立和维护学习社群； 2、配合主讲老师，参与直播课程，负责学生到课率、作业提交率，进行课后作业批改及反馈； 3、负责学员班级群维护与答疑，学员家长问题解答等，增强客户粘度，建立客户信任和伙伴关系； 4、通过专业的课程服务和群内运营，挖掘客户需求，完成每期体验课程客户续费目标并促成复购、转介绍等成单； 5、针对已成交用户，对接后端辅导老师服务维护。除了续费科目，进行用户其他课程需求的挖掘成交。 岗位要求 1、统招本科及以上学历，专业不限，应往届生均可，致力于长期扎根在线教育行业； 2、沟通能力强、服务意识强、普通话标准，有责任心和耐心； 3、积极阳光，有强烈上进心，不惧怕困难和挑战，有教育行业课程销售经验优先； 4、抗压能力强，接受教育行业工作时间安排。 工作时间 周一、四、五13:00-22:00 周六、日13:00-23:00 周二周三休息 薪资福利 底薪 新人保底绩效3000（前两个月） 高提成，综合10-15k，入职六险一金，十点半后企业滴滴，免费晚餐，搬到中关村以后一日三餐加下午茶 工作地点 朝阳十里堡新城市广场，十月底十一月初会搬到中关村 面试需先发简历，后安排线上面试