应届毕业生
学历不限
2025-04-13 12:24:00
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责公司互联网平台客户的全面医学健康管理服务工作，通过在线或电话等方式与客户沟通、确认服务需求并安排相应的健康管理服务。
2、按照服务要求及时响应并受理客户需求，按照业务标准为客户提供保全、理赔及医学健康管理等业务服务。
3、负责客户各项服务的原始记录、日常维护和跟踪管理。
4、做好日常与相关部门或人员沟通，共同维护好客户关系。
5、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，相关工作经验丰富者或医学相关专业应届毕业生可放宽至大专学历。
2、具备医学相关专业或1年以上保险客服条线工作经验或1年以上健康医疗机构服务工作经验优先考虑。
3、具备良好的服务意识，有较强的应变能力和较高的沟通技巧。
4、责任感强，具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力，善于解决和处理客户诉求，有一定的医学服务经验尤佳。
福利待遇：
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金 转正后商业补充保险；
2.薪酬结构：月度固定薪酬 月度绩效薪酬 月度福利补贴 激励方案奖励 全勤奖励 年终绩效奖金；
3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息！
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作?！?
1、负责公司互联网平台客户的全面医学健康管理服务工作，通过在线或电话等方式与客户沟通、确认服务需求并安排相应的健康管理服务。
2、按照服务要求及时响应并受理客户需求，按照业务标准为客户提供保全、理赔及医学健康管理等业务服务。
3、负责客户各项服务的原始记录、日常维护和跟踪管理。
4、做好日常与相关部门或人员沟通，共同维护好客户关系。
5、完成上级领导交办的其它工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，相关工作经验丰富者或医学相关专业应届毕业生可放宽至大专学历。
2、具备医学相关专业或1年以上保险客服条线工作经验或1年以上健康医疗机构服务工作经验优先考虑。
3、具备良好的服务意识，有较强的应变能力和较高的沟通技巧。
4、责任感强，具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力，善于解决和处理客户诉求，有一定的医学服务经验尤佳。
福利待遇：
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金 转正后商业补充保险；
2.薪酬结构：月度固定薪酬 月度绩效薪酬 月度福利补贴 激励方案奖励 全勤奖励 年终绩效奖金；
3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息！
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作?！?
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳宝安区中国电信5G智能呼叫中心3楼——宝安区留仙二路24号(兴东地铁站D口步行430米)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中国人民健康保险股份有限公司
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保险
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500-999人
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国有企业
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西城区太平桥大街丰汇园11号楼丰汇时代大厦
