岗位职责
1、通过电话回访理赔客户,提醒客户可享特色服务、让客户享更优服务。
2、熟练运用理赔系统,查询客户保单信息、处理每日服务任务。
3、熟悉产品条款,跟进客户理赔全流程,提供咨询服务。
4、工作中或涉及跨部门沟通,会主动推进任务处理、问题解决。
5、在实际工作中主动思考,提出优化建议,积极反馈和沟通。
任职要求
1、有电访工作经验优先;
2、有保险行业内经验优先(保险、医学相关专业优先);
3、大专及以上学历(本科优先);
4、普通话标准;
工作地址:深圳福田区福华路355号皇庭大厦24层平安健康险
上班时间
1、早上8:55-12:00;13:30-18:30
2、周六周日双休
3,节假日同国家法定一致
薪资待遇
1、综合薪资:6100-6800 (薪资面议)
2、节假日礼品福利、带薪年假、全勤奖



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咨询(财会·法律·人力资源)
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1000人以上
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公司性质未知
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深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦8楼
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