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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
主要职责：
1、负责催收工单及投诉案件的事实调查及投诉处理工作，通过与客户沟通谈判，化解客户的投诉情绪，有效解决客户问题
2、按照规范登记案件清单并及时同步负责任；
3、在投诉案件处理中，及时预警重大投诉事件，并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议；
4、及时完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1. 大专学历，具有良好的沟通能力，一定的控场能力；
2. 责任心及抗压力较强。
薪资：7-10K，入职即购买五险一金，季度奖、绩效奖、高温补贴、过节费等福利），具体面议。
上班时间：9:00-18:00 12:00-21:00 做五休二
工作地址：深圳市南山区沙河西路与高新南九道交汇处深圳湾生态园 附件地铁：科苑/高新南
附：此岗位为润迅外包岗位，微众银行会根据员工工作表现和综合能力提供转正编机会
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳南山区深圳-南山区深圳湾科技生态园
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市前海润杨金融服务有限公司
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咨询（财会·法律·人力资源）
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1000人以上
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公司性质未知
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深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦8楼
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