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职位描述
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一、工作内容
工作内容：主要处理投诉工单；及时有效地处理用户投诉，保证投诉处理的及时率和质量；不断优化投诉处理流程，完善的投诉处理闭环规范，有效提升投诉处理质量与用户感知。
二、职位要求
1、学历要求：中专/高中以上学历；
2、语言要求：普通话标准、流利，
3、技能要求：会基本电脑操作
4、素质要求：具备良好的沟通及理解能力，较强的协调能力，具有服务意识及团队协作能力，
三、薪资福利、
底薪 提成 餐费补贴 话费补贴 全勤奖 五险一金，月休6天，无需通宵班，平均月薪5000-8000，优秀者可达万元以上；
3、餐补300元，提供员工餐厅，菜式丰富；
4、免费公寓住宿1个月4-6人套间（需要申请）；
5、享受国家法定节假日、带薪年假；
6、办公点位于黄岐镇中心，周边设施配置成熟，交通便利，公司定期组织丰富多彩的员工文娱活动，团建活动：生日会、聚餐等。
上班地址：佛山南海区中国联通大楼72号6楼
有兴趣可私聊我~可安排线上面试
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：佛山南海区佛山-南海区中国联通大楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州嘉音讯通讯有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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21-50人
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私营·民营企业
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市广路钟二路段1号
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