职位描述
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岗位职责:
1.负责巡查各庄园,检查各项规章制度落实和执行情况。
2.负责评审庄园各项规章制度和操作程序的合理性,并配合各庄园修正和完善。
3.负责汇总质检情况制定质检报告,按照奖惩制度严格执行,并定期召集质检会议。
4.根据公司经营方针和管理,针对服务中存在的问题,在公司允许的年度培训经费预算内,制定并落实相应的培训计划、培训大纲和培训项目。
5.负责各庄园兼职培训师的培训、员工的晋升培训及管理层培训并建立培训档案。
6.负责安排、组织每年的店外培训以及负责接收来店培训业务,督导有关部门严格按酒店服务标准进行培训。
7.根据庄园的际情况制定庄园的运营标准,提出庄园组织结构、人员定编以及工资标准方案,报公司领导审批。
8.完成上级领导临时交办的工作任务。
任职资格:
1.酒店管理专业、经济管理类专业。
2.较强的项目管理、组织管理、沟通和语言表达能力,较好的抗压能力,执行能力,目标管理意识强。具有市场敏感度和信息捕捉能力。
3.能适应经常性出差。
1.负责巡查各庄园,检查各项规章制度落实和执行情况。
2.负责评审庄园各项规章制度和操作程序的合理性,并配合各庄园修正和完善。
3.负责汇总质检情况制定质检报告,按照奖惩制度严格执行,并定期召集质检会议。
4.根据公司经营方针和管理,针对服务中存在的问题,在公司允许的年度培训经费预算内,制定并落实相应的培训计划、培训大纲和培训项目。
5.负责各庄园兼职培训师的培训、员工的晋升培训及管理层培训并建立培训档案。
6.负责安排、组织每年的店外培训以及负责接收来店培训业务,督导有关部门严格按酒店服务标准进行培训。
7.根据庄园的际情况制定庄园的运营标准,提出庄园组织结构、人员定编以及工资标准方案,报公司领导审批。
8.完成上级领导临时交办的工作任务。
任职资格:
1.酒店管理专业、经济管理类专业。
2.较强的项目管理、组织管理、沟通和语言表达能力,较好的抗压能力,执行能力,目标管理意识强。具有市场敏感度和信息捕捉能力。
3.能适应经常性出差。
工作地点
地址:蛇口南海意库5栋403A


职位发布者
HR
深圳市招商港湾集团有限公司

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计算机软件
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1000人以上
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私营·民营企业
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南山区后海大道1041号港湾创业大厦17-18层