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客服专员
5000-7000元 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
芜湖安得智联科技有限公司 2025-03-16 11:54:25 3496人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1、受理客户咨询,查件、催件,并在时效内闭环工单; 2、处理客户的投诉,并及时反馈给相关部门,督促解决,并监督解决的速度; 3、定期对所处理投诉的结果进行汇总,并上报主管,总结和分析客户的投诉、建议和意见; 4、受理客户的询价、报价、投诉事宜的电话接听,接待、登记、整理相关信息,及时反馈给相关部门进行处理; 5、订单录入等相关工作; 任职要求: 1、大专及以上学历。 2、1年以上的客服岗位相关经验,具有物流行业经验尤佳。 3、熟悉电脑办公软件操作。
联系方式
注:联系我时,请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址:杭州钱塘区杭州-钱塘区南勤集团(杭州分公司)A10仓安得智联杭州大件电商仓库
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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