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职位描述
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一．对负责的客户订单向客户答疑，及时向客户传递公司的有关政策和制度。
二．负责处理客户的投诉，并及时将投诉情况反馈给本部门负责人。
三．对所在区域客户订单的进度及时跟进。
四．维护与客户的合作关系，及时更新客户信息，定期安排客户回访并做好相关记录，与客户保持良好的沟通。
五．对合同执行情况进行跟踪督促，建立《合同履行一览表》，按月、季度、年编写合同履行情况统计表。
六．处理保管一切商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递和处理，并建立客户档案。
七．有较强的应变能力和表达能力，有良好的工作态度，认真负责。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：沈阳和平区中电商务会馆1号楼二楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
辽宁龙首精细化工有限公司
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石油·石化·化工
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51-99人
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私营·民营企业
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塔谈国际商贸城5号写字楼1013
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