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职位描述
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职责描述：
工作职责：1.领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标
2.对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上
3.对项目部的整体服务质量安全生产负责
4.对项目的内部运作负责
5.负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪
6.每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结
7.按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案
8.根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审
9.根据政府相关决定及物业服务合同，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体
10.每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查
11.督导各部门做好相关体系资料的建立和存档
12.检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档
13.组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档
14.完成领导交办的其他工作任务任职资格：1.学历：本科及以上（可非统招）
任职要求：
1.经验与资历：具有三年以上从事相关专业管理工作经验
2.知识：熟悉项目工作标准、流程，熟悉物业管理理论和管理实务
3.职称水平：持物业相关专业上岗证书者优先考虑
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：济南历下区济南转山西路14号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
融创物业服务集团有限公司山东分公司
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房地产服务
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1-10人
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国内上市公司
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历城区世纪大道中新国际城售楼处
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