应届毕业生
学历不限
2025-02-20 06:24:57
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职位描述
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岗位职责：1.全面负责服务部的日常工作。计划、布置、检查、总结本部门属下的工作。就本部门的工作对直接上级负责。3.保持服务部与客户间的信息畅通，及时协调本部门、工程部、保安部、保洁部依据客户需求进行服务和工作的跟进。4.负责客户信息资料的收集、整理、建档、归档工作，建立、完善的客户资料信息库。5.负责日常清洁、绿化的检查工作。6.负责对客户特色服务的策划、管理、规范工作，努力完成创收指标。7.负责处理各类客户投诉处理的协调、整改、管理工作。8.负责本部门重要环境因素和不可接受安全风险的总体控制。 9.领导所辖项目的服务体系的运作；10.负责建立、检查、完善本部门各项管理制度；11.负责本部门员工知识更新和业务技能提升工作.职位任职资格：1.学历：大专及以上学历；2.年龄：25周岁以上；3二年以上物业客服管理工作经验；4.熟练使用办公自动化软件。
年龄要求：25-40岁
职能类别：物业管理主管
关键字：物业客服管理
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：杭州滨江区杭州-滨江区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
中企招聘..HR
上海中企物业管理有限公司
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行业未知
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500-999人
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股份制企业
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北京西路1701号17楼
