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职位描述
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一、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理二、制定本部门的规章制度及员工守则，编制及安排各级管理员工值班表，并负责对本部门员工的工作作出安排及进行指导、监督及考核。三、接收及处理业主(住户)投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件要向管理处主任报告。四、准时安排客服管理员向业主(住户)派发各种费用的缴费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向主任汇报。有商场，写字楼物业工作经验优先
职能类别：物业管理专员/助理
关键字：写字楼商铺物业
本职位优先军人。
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工作地点
地址：南京鼓楼区南京-鼓楼区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
葛洲坝物业管理有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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国有企业
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