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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述:
1.负责公司及店铺笔记本，手机、网络等相关问题的故障排除
2.及时有效解决用户提交的问题，包括但不限于APP、硬件等
3.作为二线支持，跟进一线Service Desk升级的问题，并将已知问题整理文档分享给一线同事
4.负责会议室音视频设备的巡检以及会议支持
5.负责VIP用户IT服务支持
6.办公室及门店IT设备的库存管理
任职要求：
1.三年以上IT技术支持工作经验
2.掌握Office365的操作和管理以及故障排除
3.了解MDM 移动设备管理系统的相应操作
4.精通windows系统安装，网络装机，操作，配置，故障处理
5.精通AD/Exchange产品的支持及管理维护，熟悉windows操作系统
6.精通主流网络产品的配置以及管理，以及故障处理
7.高度的责任心，独立工作的能力并具备较强的分析，判断和解决问题的能力
8.良好的英语读写能力及粤语，较强的沟通和逻辑思维能力
9.有门店IT服务经验优先
10.了解服务管理体系结构，有ITIL认证优先
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：香港香港香港東英皇道979號太古坊濠豐大廈25樓
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王瑾煜HR
上海合胜计算机科技股份有限公司
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IT服务·系统集成
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500-999人
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私营·民营企业
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中山西路999号
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