应届毕业生
学历不限
2025-04-09 19:01:46
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责1、熟练使用京东、淘宝、天猫等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；4、其他需要处理的客服日常工作。任职资格1、有相关工作经验者优先；2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；4、有上进心，对自己有要求，能上夜班（15：40-24：00)。
年龄要求：18-30岁
职能类别：网店客服
关键字：英语电话客服日语
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：武汉汉阳区武汉-汉阳区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
湖北鸿基锐创贸易有限公司
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贸易·进出口
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公司规模未知
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私营·民营企业
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湖北武汉汉阳武汉市汉阳区琴台钢材市场南区7-112号
