应届毕业生
学历不限
2025-04-23 10:42:32
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职位描述
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岗位职责： 汽车客户端品质总接口。负责客户品质相关的要求或咨询并对接内部完成转换并反馈客户。客户现场问题的支持包括人力及物质资源的协调，初步分析，遏制措施的推动内部执行，并及时反馈和推动内部做出整改。客户投诉处理，及时将客户抱怨反馈至相关部门，并推动内部完成措施制定及验证直至问题关闭，并确保客户对于8D的合理周期要求。 5.? 对接客户稽核并推动内部落实待改善项并反馈客户直至关闭。 6. ?跟踪客户质量表现，定期了解客户端的品质绩效，关注点或诉求，推动内部持续改进并关闭。 7． 整理、分析客户端现场，零公里及售后的产品质量表现，并于内部开展相关的lesson learn，针对重点、多发、重复性或中高质量风险问题，推动内部完成持续改进计划，避免再发并降低风险。 8. ?客户端年度质量目标磋商。 9.? 重点客户的定期拜访。 10. 定期或突发性出差。 11. 完成上级交代的其他工作。 岗位需求： 熟悉/了解ISO90001
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州西湖区杭州-西湖区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
杭州士兰微电子股份有限公司
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电子·微电子
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1000人以上
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股份制企业
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浙江省杭州市滨江区滨康路500号
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