2年以上
大专
2025-03-10 10:48:10
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职位描述
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【岗位职责】：
1．负责办理住户进住登记手续和证件的核发，掌握业主入住、迁出情况并将有关入住资料登记入档；
2．负责办理业主报装手续，及日常装修情况的监督、检查；
3．负责办理社区内住户日常投诉或报修的填单、上报、跟进工作；
4．负责完成物业管理费和其它代收代缴费用的收缴、催缴工作，严格执行政府指定的收费标准，完成收费指标；
5．掌握所管理区域内的公共设施、设备情况，管理情况、收费情况及各种工作记录齐全准确；
6.负责检查、监督楼内大堂、每层公共通道、楼道、电梯间的卫生清洁工作；
7.负责对住户提出的特约服务登记、处理；
8.负责对住户提出的问题进行解答、处理；
9.详细、准确、认真地做好工作交接班记录；
10.建立完善的工作日志，并及时向上级主管汇报工作情况；
11.完成上级主管/经理交办的其它相关的工作。
【岗位要求】
1.统招大专以上学历；
2.1年以上物业客服相关工作经验；
3.沟通表达能力较好；
4.可熟练操作办公软件；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京平谷区平谷区北环东路11号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
赵女士HR
北京庄子天运投资管理集团有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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500-999人
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私营·民营企业
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平谷区北环东路11号
