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职位描述：
工作职责：
1.制定业务放款、权证管理、档案管理以及客户服务方面的管理办法与实时细则，不断完善运营各项规章制度；
2.落实公司业务放款、抵押登记、客户服务方面的相关工作，确保日常运营工作有序开展；
3.回顾和梳理各单元运营流程，控制操作风险，优化运营工作，提高运营效率；
4.设置有效的岗位制衡机制，落实常规业务检查工作，控制各岗位操作风险，确保业务合规开展；
5.参与公司新产品的运营流程设计，做好操作风险控制，配合完成系统需求梳理与上线前测试；
6.对运营流程中涉及的各项系统功能不断提出优化需求，提升我司运营自动化程度，控制运营成本；
7.通过客户服务工作，对公司产品设计、业务流程、风险合规、销售服务等方面提出意见和建议，不断改善客户体验。
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，专业不限；
2.有较好的沟通协调能力及客户服务意识；
3.熟悉计算机电脑系统操作；
4.具备一定风险识别及合规操作意识。