经验不限
大专
2025-02-25 08:05:04
2931人关注
职位描述
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职位描述：
职责描述：
1、 负责接听客户咨询电话；
2、 负责受理客户报案；
3、 负责完成新契约电话回访工作；
4、 负责受理客户投诉并记录投诉内容，确保记录内容的准确无误，同时下发问题件转办单；
5、 负责追踪各类转办件的处理进度；
6、 提出在日常工作中发现的业务流程、业务系统的优化建议需求；
7、 领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历
2、具有两年工作经验
3、基本的word\excel\ppt操作能力
（无销售业绩指标）
职责描述：
1、 负责接听客户咨询电话；
2、 负责受理客户报案；
3、 负责完成新契约电话回访工作；
4、 负责受理客户投诉并记录投诉内容，确保记录内容的准确无误，同时下发问题件转办单；
5、 负责追踪各类转办件的处理进度；
6、 提出在日常工作中发现的业务流程、业务系统的优化建议需求；
7、 领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历
2、具有两年工作经验
3、基本的word\excel\ppt操作能力
（无销售业绩指标）
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：贵阳观山湖区贵阳
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
华贵人寿保险股份有限公司
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保险
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1000人以上
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公司性质未知
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观山湖区长岭南路与都匀路交叉口，茅台国际商务中心，a座16楼
